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Beispiel / Musteraktion
   

¤ Adresszahl: 500
¤ Zeitraum: 12. KW
¤ Zielgruppe: Ingenieurbüros
¤ Zielgebiet: NRW

Konzepterstellung

1. Zielsetzung der Aktion, Ermittlung der Zielperson und des Zielgebietes, Abgleichung der vorgeschlagenen Zielkontakte mit bereits bestehenden Kunden Ihrerseits, Präsentation Ihrer Firmenvorteile (Produkte, Dienstleistung, Spezialitäten ...).

2. Erstellung einer Gesprächsmaske zur Charakterisierung jedes einzelnen Kunden, intensive Vorbereitung der jeweiligen Projektmitarbeiter auf die geplante Aktionsmaßnahme.

3. Erarbeitung eines Telefonleitfadens mit Einwandbehandlung etc., Aufbau einer Argumentationskette!

4. Ermittlung der mit Ihnen abgesprochenen Marktdaten bei der jeweiligen Zielperson, Aufnahme der Daten in die erarbeitet Gesprächsmaske und anschließende Differenzierung und Qualifizierung der Kunden in:

A-Kunden: offen, interessiert, Angebot erwünscht;
B-Kunden: offen, interessiert, jedoch der typisch unentschlossene Kunde;
C-Kunden: generelles desinteresse oder z.Zt. nicht interessierter Kunde;
D-Kunden: verzogen, gestorben, falsche Zielgruppe, Konkurs ...

Wichtig!!
A-Kunden und positive B-Kunden werden täglich während der laufenden Aktion per Fax an Sie weitergeleitet - Steigerung des Bekanntheitsgrades.

Vorteile:
¤ Sofortige Erfolgskontrolle (ständiges Ausfeilen der angewendeten Strategie).
¤ Sofortiges "Ansetzen" Ihres Aussendienstes auf diesen Kunden.

 

Durchführung

Bis zu 5 Nettokontakte pro Kunde

 

Aktionsende

Zusendung von Abschlußbericht, Auswertung/ Statistik und Angebot für Folgeaktion. Darstellung aller 500 Gesprächsmasken und Einzelgesprächsnachweise des Telefonanbieters.

 

Kosten

Die Gesamtkosten belaufen sich auf DM xxxxx, zzgl. der Telefonkosten und gesetzlichen MwSt.
Vor Aktionsbeginn berechnen wir 60% Vorauszahlung!
Die Auswertung, Abschlußbericht, Kundenprotokolle usw. erhalten Sie nach Eingang der Restsumme.